プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月27日

株式会社寝室デザイン研究所が運営する「試し寝できるラテックスマットレス専門店ソサンスタイル」（以下「当店」といいます）は、お客様に安心してお買い物やサービスをご利用いただけるよう、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）をはじめとする関係法令を遵守し、お客様の個人情報の適切な取扱いおよび保護に努めます。

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、当店が提供するウェブサイトおよび各種サービス（以下「本サービス」といいます）における、お客様の個人情報の収集、利用、管理について説明するものです。

1. 個人情報取扱事業者の情報

事業者名： 株式会社寝室デザイン研究所
店舗名： 試し寝できるラテックスマットレス専門店ソサンスタイル
代表取締役： 松本康人
所在地： 〒277-0005 千葉県柏市柏756-1
お問い合わせ窓口： info@sosan-style.jp / 04-7138-5051

2. 収集する個人情報

当店は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集・処理する場合があります。

お客様から直接ご提供いただく情報 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報、ご注文商品、お問い合わせ内容など
お支払いに関する情報 クレジットカード情報、決済確認情報、取引履歴など（※クレジットカード情報は決済代行会社により安全に処理され、当店で直接保持することはありません）
自動的に収集される情報 IPアドレス、クッキー（Cookie）情報、デバイス情報、ブラウザの種類、アクセスログ、ウェブサイト内での閲覧履歴など

3. 個人情報の利用目的

当店は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

商品の発送およびサービスの提供 ご注文内容の確認、商品の梱包・発送、代金決済、関連するアフターサービスやお問い合わせ対応のため
お客様へのご連絡・ご案内 ご注文やお問合せに関する重要なお知らせ、新商品やキャンペーン、体験会等のイベント情報、メルマガ等の各種ご案内の送付のため
サービスの改善・開発 Webサイトの利便性向上、商品ラインナップや各種サービスの改善・新商品開発のための統計分析のため
不正利用の防止および安全確保 規約違反行為や不正アクセス、詐欺等の不正行為の検知・調査・防止のため

4. 個人情報の第三者への提供

当店は、以下の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供・開示することはありません。

法令に基づく場合、または公的機関からの要請に応じる必要がある場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
お客様へのサービス提供に必要な範囲において、業務委託先に開示する場合（例：配送業者への配送先情報の提供、決済代行会社への決済情報の連携など）

5. Shopifyおよび外部サービスの利用について

本ストアはShopifyプラットフォームを利用して構築・運営されています。当店は、本サービスの提供・分析・マーケティングのために、Shopifyおよび適切なサードパーティ製アプリケーション（Google、Meta等の広告・分析ツール含む）を利用しています。これらのサービス提供にあたり、お客様のアクセスデータ等がCookie等を通じて取得・処理される場合があります。

6. 安全管理措置

当店は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、適切な組織的・人的・物理的・技術的対策を講じます。また、個人データを取り扱う委託先に対しては、適切な監督を行います。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等の権利

お客様は、当店が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、または消去を請求することができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、法令に従い迅速に対応いたします。

8. 本ポリシーの変更

当店は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを適宜見直し、改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

当店の個人情報の取扱いに関するご質問、ご意見、または権利行使のご請求につきましては、以下までご連絡ください。

株式会社寝室デザイン研究所 ソサンスタイルカスタマーサポート

〒277-0005 千葉県柏市柏756-1
電話番号：04-7138-5051（受付時間：店舗営業時間に準ずる）
メールアドレス：info@sosan-style.jp